易经感知与反应^®企业资源计划™解决方案

商贸上的挑战

市场全球化、生产技术变革的加速，给制造企业带来了难得的机遇和严峻的挑战。企业面临着不断短促的交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力等，这些都要求企业应具备对不断变化的市场需求作出科学化的预测和快速的反应能力。 企业每天都遇到不少营运管理上的问题，而其中的问题关键是由于制造企业缺乏一个「协调机制」把销售、采购、物控、生产、付运、会计部门等团结起来，把可预见的问题解决。而个中，涉及到原料供货商、外判及加工商、标准件供货商、完成品制造商、产品批发分销商和最终用户。整个过程中还包括了各种物流、信息流、资金流和工作流。

要实现盈利，就要克服上述供应链中的损失之处，从而降低整个供应链的成本，以求整体活动的最优化。由此可见，供应链已成为现代企业进行全球市场竞争的重要战略。

方案概览

为了实现对供应链的有效运作和管理，以及对市场变化的科学预测和快速反应，藉此更有效地开拓商业视野，把一个独立的公司开展成为一个生产网络。

易经的 ERP 方案涵盖了易经供应链系统内的四项功能模块，以支持企业内不同功能部门及职能，提供切合实际所需分别为：

• 供货商关系管理（e-jing SRM™）
• 供应链管理（e-jing SCM™）
• 客户关系管理（e-jing CRM™）
• 感知与反应商务智能（e-jing Sense-and-Respond™）

方案阐释

易经的 ERP 方案使制造商、合作伙伴、零售商／经销商，以及客户能在一体化的平台上对，销售、生产、订购，以至交易进行协作预测，联合制订计划与决策。该解决方案实现了部门间的虚拟协作，以及一体化的系统信息录入，降低了人为干预的工作量。可配置的工作流有助于您及您的业务伙伴协同满足客户的预期要求，并降低行政管理的工作量。

另外，建基于开放式标准的 J2EE 平台，系统实现了互联网／内联网的运作，并拥有最尖端的全方位供应链管理 (Supply Chain Management) 技术、感知与反应®商务智能 (Sense-and-Respond®)，以及高度的保安技术，实现了一个全天候企业资源计划的整合方案。

易经 ERP 覆盖供应链上下游的不同职能单位，为用户与供货商、合作伙伴、经销商，以至客户端提供整合方案。

• 供货商关系管理
• 易经SRM™ 是用户与供货商之间的合作接口，透过功能模块内的不同模块，让用户与供货商之间能协作无间地进行信息往来，实现交易过程中的高透明度及实时反馈。

• 供应链关系管理
• 易经SCM™ 的着点在于用户与销售端以至与客户之间的合作接口，透过功能模块内的不同模块，让用户与供货商之间能协作无间地进行信息往来，实现交易过程中的高透明度及实时反馈。

• 客户关系管理
• 易经CRM™ 贯穿售前、售中到售后的业务主线，用户从市场活动、营销策划，到拓展销售空间、追踪及跟进客户要求、到交易及支持服务，涵盖消费者市场、销售、服务和决策部门的所有业务流程。

效益

易经的 ERP 将零售店、销售系统 (POS) 、仓库、厂房、转承包商、供货商，以至客户端紧紧的连系起来。而合作伙伴可通过系统分享最新的数据去进行计划、预测和增加补货的速度，以及减少存货的囤积。

易经 ERP 方案是一个面向供应链的方案，其中可从客户服务层面、 加强财政状况、以及 与合作伙伴分享信息等多方面带来效益。

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