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中大易经科技有限公司
简称中大易经,负责易经科技的产品在国内的推广与实施。易经科技有限公司提供贴近客户需求的软件系统,特别是为制造业和物流等行业的客户提供专业而资深的服务。
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业务流程改进服务

业务流程改进(BPI)与供应链管理和资讯科技实施的考虑

每家公司的供应链管理和资讯科技策略是一个具体计划,该计划应该包括

  • 目前公司的状况
  • 发展方向
  • 系统安置
  • 发展步骤、预算
  • 系统发展的管理模式和进程
在实施过程中,如果只是将过去手工的操作改为电脑化操作,或将过去不完整的数据完整和电子化,这将无法产生所期望的战略性改善(Strategic Improvement),更不能产生具有长远影响的核心竞争力。

同时,由于供应链管理及资讯科技的引进,一些过去不能做到的事情也将变得可能。因此,在实施过程中,将供应链管理及资讯科技的实施与业务流程改善融合,是策略实施的一个重要组成部分。


全面性的业务流程改进方法


在进行流程重组的实践中,易经将遵循以下原则:

  • 注重各个运作过程的结果,而不是每个具体的工作
  • 最好由那些使用某个操作过程结果的人士去操作该过程
  • 将数据处理的工作交给那些产生数据的部门
  • 将地理上分开的各个部门虚拟地凝聚在一起(Virtually Centralized)
  • 将决策点(Decision Point)安排在具体实行操作的地方,同时通过资讯科技来进行监控和管理这些决策
  • 最后数据只需一次性的输入到系统之中,而且在数据产生的地方。

具体地说,易经的BPR咨询队伍会进行负责以下项目:

  • 首先建立各个运作过程和子过程的目标
  • 评估目前各个过程及子过程的运行状况
  • 从上述分析中,寻找那些应该重新设计或修改的过程以及子过程。在这个工作中,要特别强调供应链管理及资讯科技可能带来的新的操作方式
  • 在实施之前,首先建立试验性的新过程,供管理阶层和操作人员进行评估


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