傳媒報導

業務管理的智慧

易經科技有限公司發展軟件系統科技，提升供應管理及電子商貿。

HONG KONG, May, 2003 -- 很多企業都已將業務運作資訊化，它們採用以功能為主的資訊科技，例如會計或企業資源管理系統。但是，這些系統只專注於功能運作，未有考慮到橫跨員工、部門及公司的實際運作情況，以致未能有效地應付許多今時今日面對的管理挑戰。

為保持競爭力，公司需要一套最佳方法去迎合顧客需求。供應鏈管理是一門科學，確保供應鏈上每一步對顧客都是增值的。它能夠幫助加強公司透明度、提升業務運作效率、改善與其他公司的合作，及優化資源，就算顧客訂單突然改變，也可應付自如。

易經科技有限公司附屬於香港中文大學，其科研人員為公司的採購、外判和銷售程序創造電子基建和方案。易經的項目經理李卓駿說：「易經成功發展了一套獨特的供應鏈管理系統，為客戶尋求長遠成果。」

現代物流要求整個區域的貨物生產、物料分配及資料訊息有暢順的聯繫，以求具競爭力。易經研究員專長於供應商關係管理，他們認為有需要發展自動化電子採購系統，而易經的角色就是發展軟件和硬件，讓公司可於互聯網上進行商業活動。

易經以網絡為本的介面讓任何與互聯網有聯繫的供應商可進入易經的系統，而不需安裝額外軟件。他說：「招標時，用家只需公佈一次，電子工作流程便會完成餘下的程序。因此不用重覆輸入數據，會完全消除數據輸入的錯誤。」

這系統有高度彈性，讓供應商在網上覆核標書和投入標書。李卓駿說：「供應商甚至可於投標限期前修改標書文件，並可即時取得結果通知。 」

易經利用最新的J2EE互聯網技術，將用家的業務模式轉至網上，避免了許多在文件傳遞訊息過程中的失誤。供應商和客戶可透過一個共同的互聯網平台，與用家緊密合作。重要的即時資訊可以即時傳遞和分享。此外，購買材料和顧客採購都可在網上進行，從而減低成本，增強競爭力。

分析報告可評核供應、需求和價值鏈的表現，是企業一項不可或缺的工具。李卓駿強調：「製作這些報告非常費時，易經的方案會自動從收集的資料數據進行研究及分析，製作即時的報告。」

易經的用家介面可迎合用家不同技術水平，他們可以自己設定個人化的工作介面元件如顯示方式、菜單、新聞和通告等。

以用家的角度來說，中文大學財務長陳鎮榮透露，在採用易經系統的首三個月內，已有超過400間公司登記成為電子投標系統的用戶。他說：「有一間公司透過易經系統投得中大超過20萬港元的訂單。」

這系統縮減了人力資源和用紙量、提升交易效率，及讓用家容易接觸到大量供應商。因此，採購成本會減少，而整個過程在一個更開放、公平和透明的環境下進行。

易經已成功向不同業界，包括電子及製衣業，推廣其採購平台，而它正希望綜合第三供應商在物流及銀行業務方面的用途，進一步提升其供應鏈管理平台。

李卓駿說：「公司現今要面對激烈競爭、要求愈來愈高的客戶，營運開支卻不斷縮減，要在這樣的商業環境下生存，需要思考如何保持競爭優勢。」

「供應鏈管理系統把企業範圍廣泛的功能環節縱橫地結合在一起，而非各行其事，並將之間的空隙填補，創造機會及價值。」

李卓駿認為公司的存在是為了服務顧客。過程中牽涉供應商及合作伙伴，他們集合一起構成了具價值的網絡，即稱為供應鏈。智能化的供應鏈管理提升運作效率及效力。」

「我們希望透過與本地企業分享我們的電子商貿方案，他們可從中得益，並協助他們轉為資訊性及可進行電子商貿的企業。」

報導來源：香港工業家五月號 - 資訊科技專訪

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