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活用供應鏈新策略 感知與反應

HONG KONG, May 17 2005 -- 古語有云「三軍未到，糧草先行」。意思是國家出兵打仗時，軍隊未抵達戰場，供應士兵的糧草就已經要運到，確保軍隊吃得飽有氣力去打仗。除了糧食，兵器、大炮等軍備都要適時送到戰場作為補給。只有在各方面協調下，軍隊才有資源、有士氣奮勇作戰。

也許這種協作方式，就好像現代的供應鏈系統。不過今日的供應鏈講求的協作更為複雜、時間更為緊湊。要配合資訊化時代的速度和挑戰，有廠商已採用感知與反應（Sense-and-Respond）的供應鏈方案，以優化整個供應鏈流程與運作。

預見問題的發生

作為老闆的在收到一張訂單後當然想愈快起貨愈好，但供應鏈容量是有限的，現實又有很多限制。例如幾種材料先後送到，等到料齊又要用幾日去製造，還有技術、人手、船期、車隊生產線等多方面的限制。因此，如果要滿足所有限制，及找到一個最好的方案，企業者要跳出以工序為中心的傳統供應鏈，轉用感知與反應的供應鏈。易經科技負責人李卓駿說，這是基於運籌學（Operational Research），是一種數學邏輯，能夠在問題發生前「感知」它的存在，並提供相應的快速「反應」，還能夠計算伙伴間有均勢的利益，達至雙贏局面。

迅速協調應變

目前許多香港企業採用「來訂才造」（Make to order）的經營模式，因應顧客的訂貨要求作出反應而不用屯積存貨。另外，隨著配額制取消，以往享有配額優勢的製衣廠，都要面對海外客戶對訂單不斷提升的要求，以至要在短促的時間內完成生產及確保產品一貫的優良質素。面對以上兩種情況，傳統的供應鏈所強調的低成本和高產量的策略，在迅息萬變的環境中已跟不上客戶及市場的即時性變化。

以一間本地製衣廠為例，廠房分佈於中國、泰國、馬來西亞及墨西哥等地，為全球多個大品牌進行OEM代工生產，更擁有自己的品牌向OBM模式進發。為了使供應鏈實現迅速配合、反應靈活和協同運作，該公司於現有的信息系統注入了感知與反應的易經供應鏈管理系統，對現有的排產、配色、物料採購的監控，及對突發事件作出應變，改善營運情況。

數據整合分析

易經供應鏈方案經理唐家駒指，其實不少客戶本身有採用ERP系統，如SAP或ORACLE等，但未能夠善用系統的數據及與供應鏈配合。有見及此，易經會建議客戶在ERP系統上加上配接器，如IBM的WBI（WebSphere Business Integrator），透過drag and drop的API（Application Programming Interface）看到整個系統的細節。然後用易經的感知與反應技術，對數據進行分析及求出解決方案。例如，通過有關技術幫助廠商與他們的供應商協調流程。又可以協助客戶從歷史數據作出分析，去規劃未來的市場推廣、伙伴關係策略。

港廠商採用來訂才造模式很普遍，但接單從來不應採取被動，廠商本身應主動尋找接單機會。要主動出擊，提前是要讓客戶及伙伴相信自己的協調及生產能力，採用感知與反應技術，再結合ERP等系統的數據，必能提升供應鏈的能力及表現。

報導來源： Hi-tech Weekly

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